Manutenção preventiva de console
Barulho alto, console quente, travando ou desligando no meio do jogo.
O que costuma acontecer
- Barulho de turbina, bem mais alto que antes
- Console muito quente e ar de saída escaldante
- Desliga sozinho durante o jogo
- Trava ou fecha o jogo depois de um tempo ligado
- Não lê disco, ou lê com dificuldade
Cada um desses sinais tem mais de uma causa possível. É a avaliação na bancada que aponta qual delas está em jogo — nenhum deles fecha um diagnóstico sozinho.
Como é feito
Abrir e avaliar
Poeira no dissipador, pasta térmica ressecada e ventoinha desgastada aparecem juntas em console de uso longo.
Limpeza e pasta térmica
Limpeza do sistema de dissipação e troca da pasta. É manutenção periódica, não conserto de defeito.
Teste sob carga
Com o console rodando de verdade, para confirmar que a temperatura e o ruído baixaram.
Limites deste serviço
O que este reparo não resolve, e o que pode acontecer depois. Dito antes, não durante.
- Console que já desligou muito por calor pode ter dano acumulado que a limpeza não desfaz.
- Leitor de disco com defeito é outro serviço: limpeza não recupera lente gasta.
- Console em móvel fechado ou sem ventilação volta a esquentar. O lugar onde ele fica importa.
A garantia vai de 90 dias a 1 ano, conforme o serviço e a peça; o prazo do seu caso sai no orçamento. Coberturas e exceções estão em garantia e condições.
Como é na bancada
Perguntas que sempre aparecem
- Fazer limpeza cancela a garantia da fabricante?
- Abrir o aparelho pode encerrar a cobertura de fábrica. Se o seu console ainda estiver no prazo de garantia do fabricante, considere isso antes.
- Meu console está barulhento mas funciona. Preciso levar?
- Barulho alto costuma ser o primeiro sinal de que a dissipação está saturada. Resolver nessa fase é bem mais simples que depois dos desligamentos.
Outros serviços em videogames
HDMI e sem imagem
A TV diz que não há sinal, mesmo com o console ligado e o cabo trocado.